چه کسی می تواند مدیر بهتری باشد؟ - جاذبه های ترکیه

دینا کراسیکوا (Dina Krasikova)، استاد مدیریت در دانشگاه تگزاس سن آنتونیو (UTSA) پژوهشی درباره ویژگی های یک مدیر پیروز انجام داده است.

کارکنان را در حضور دیگران توبیخ و تحقیر نکنید

پژوهش دکتر کراسیکوا در خصوص مدیریت نشان می دهد رهبران و مدیران ناکارآمد در محیط کار استرس ایجاد می نمایند. این استرس بیشتر با تحقیر و نکوهش کارمندان مقابل هم به وجود می آید. معمولا این مدیران به زیردستانشان اجازه نمی دهند کار را به نحوی که دوست دارند، انجام دهند.

ما وقتی استرس داریم، احساس درماندگی می کنیم. در این حالت بهره وری و خلاقیت بسیار کمتر می گردد. اغلب اوقات این مسئله از اشتباهات مدیران سرچشمه می گیرد. مثلا یک روز کاری را تصور کنید که نمی دانید باید دقیقا چه کاری انجام دهید. چون سرپرست یا رئیس شما انتظارات متفاوت و متضادی دارد.

یک مدیر خوب نقش های کارمندان را به روشنی معین می نماید. ارتباط مناسب مدیر و کارمند هم باعث می گردد بتوانند با مشورت، کار و نقش مناسب را انتخاب نمایند.

خلاقیت و اعتماد به نفس مسری است

ازآن جایی که پژوهش های پیشین بر اهمیت خلاقیت مدیران تاکید داشته، پژوهشگران تصمیم گرفتند بفهمند چه چیزی باعث می گردد یک مدیر خلاق تاثیرگذارتر باشد؟

به طور معمول رهبران خلاق، تجربه خوبی در ایده پردازی دارند. علاوه بر این وقتی ایده های خلاقانه شان به وسیله مدیران رده بالاتر تایید می گردد، اعتماد به نفسشان هم بالاتر می رود. چیزی که ما را در این پژوهش شگفت زده کرد این بود که خلاقیت و اعتماد به نفس مسری است.

عامل مهم در سرایت و انتقال اعتمادبه نفس قدرت مثبت اندیشی است. در واقع مدیران می توانند بر زیردستانشان تاثیر بگذارند. یک مدیر با رفتار خلاقانه و بااطمینان می تواند الگویی موثر برای کارمندان باشند و کارکنانی خلاق و با اعتمادبه نفس بسازد.

رابطه خوب مدیر و کارمند؛ خلاقیت را بالا می برد

مسئله دیگری که کراسیکوا به آن اشاره نموده، اهمیت رابطه خوب مدیران و کارمندان است. صداقت، وفاداری و احترام متقابل، سازنده یک رابطه بین فردی خوب بین مدیران و کارمندان است.

وقتی یک مدیر خلاق و با اعتماد به نفس، رابطه خوبی با کارمندانش داشته باشد، تاثیر بیشتری بر آن ها دارد. شکوفایی خلاقیت در یک محیط حمایتگر ممکن است. جایی که رهبران و مدیران رابطه خوبی با کارمندانشان دارند. در این چنین محیطی کارکنان حاضرند بدون هیچ توقعی کار بیشتری انجام دهند. مدیران و کارمندان به هم وابسته اند چراکه به هم اعتماد دارند.

کدام مدیر را استخدام کنیم؟

با این اوصاف حتما می توانید تصور کنید یک مدیر بی اعتمادبه نفس و بدون خلاقیت چه تاثیری بر کارمندان خواهد داشت. این پژوهش هم تایید نموده کارمندان این مدیران، اعتمادبه نفس کافی برای اینکه ایده های تازه و خلاقانه بدهند ندارند.

امیدواریم این مقاله بتواند به شرکت ها در انتخاب مدیران یاری کند. به یاد داشته باشید تجربه تنها چیزی نیست که یک مدیر به آن احتیاج دارد. برترین مدیر کسی است که اعتمادبه نفس بالا دارد و می تواند روابط کاری مثبت و محکمی داشته باشد.

توانایی رهبری و مدیریت پدیده پیچیده ای است. ما رهبر و مدیر به جهان نمی آییم. رهبری یعنی از توانایی هایتان در موقعیت های مختلف به برترین شکل بهره ببرید.

منبع: Science Daily